Frequently Asked Questions (FAQ)
Chi siete?
Siamo un Bed & Breakfast (B&B) e Guest House di recente costruzione e ristrutturazione in Val Curone, vicino al Giarolo
Quante camere avete?
Presto avremo 3 camere, ma nella fase iniziale ne abbiamo 2, per un massimo di 4 ospiti. Quando completata, potremo accogliere fino a 6 ospiti.
Accettate i bambini?
Sebbene adoriamo i bambini, la Lùlù Guest House è adults only (14+)
Dove prenotare?
Direttamente via telefono o mail, oltre al nostro sito, oppure Airbnb e Booking.
Accettate gli animali?
Amiamo gli animali e accettiamo solo animali di piccola taglia, per non recare disturbo agli altri ospiti. Vi chiediamo di contattarci prima del vostro soggiorno.
E’ possibile arrivare con i mezzi?
Potete arrivare alla stazione ferroviaria di Tortona da Milano, Genova e Torino. Da li’ potrete prendere un autobus in direzione Fabbrica Curone e scendere a San Sebastiano Curone. Vi porteremo noi alla Lùlù Guest House.
Wifi e postazione per lo Smart Working?
Assolutamente si’! Anche noi spesso lavoriamo da remoto dalla Lùlù Guest House.
Prenotando direttamente, cosa da pagare?
Prenotando direttamente vi chiediamo una caparra del 30 %, che vi sarà restituita se cancellerete fino a 7 gg prima del soggiorno.
E’ inclusa la colazione?
Assolutamente sì! Troverete una deliziosa colazione con le sapienti mani di Luisa, con solo prodotti locali (06:30-09:30).
Spese non incluse nel prezzo della camera?
Nessuna! Tutte le spese sono incluse nel prezzo della camera. Anche la colazione è inclusa nel prezzo camera.
Guida alla Val Curone
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Dove mangiare
San Sebastiano Curone
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Prenotazioni dirette
Per prenotare direttamente, potete contattarci direttamente tramite la scheda Contatti, mail (luluguestshouse@gmail.com), telefono (+39 351 747 8470), Whatsapp, Facebook, Instagram.
Verrà richiesta una caparra confirmatoria pari al 30%, da versare entro 48 ore dalla conferma della prenotazione.
Caparra:
La caparra confirmatoria vi sarà restituita in caso di cancellazione comunicata entro 7 giorni dall’inizio del soggiorno (es: per prenotazione dall'01/08, la caparra sarà restituita entro le 23.59 del 24/07).
Il saldo della restante parte sarà effettuato in struttura al momento del check-in e prima della consegna delle chiavi, contestualmente alla registrazione dei documenti. Il pagamento sarà da effettuare tramite contanti, carta di credito/debito e/o Satispay, bonifico SEPA istantaneo.
Non vi sono cause e/o motivi, nemmeno gravi impedimenti, per i quali possa essere rimborsata la caparra confirmatoria nei 7gg precedenti l'arrivo.
In caso di partenza anticipata:
In caso di partenza anticipata rispetto alle date prenotate, sarà comunque dovuto l'intero importo del soggiorno, senza possibilità di rimborso per le notti non godute.
In caso di mancata presentazione ("No-Show"):
In caso di mancata presentazione senza preavviso (‘no-show’), sarà trattenuta la caparra confirmatoria e potrà essere richiesto il saldo dell’intero soggiorno.
Differenze di prezzo eventuali e norme sulle cancellazioni altre piattaforme OTA e/o app Wix Booking:
In caso di prenotazione tramite piattaforma OTA/Wix potrebbero esservi delle differenze. Si prega di consultare le pagine e le condizioni di cancellazioni di riferimento sull'annuncio pubblicato sulle piattaforma OTA e/o Wix.
L'utente ha preso visione delle norme della struttura e, in caso di prenotazione diretta, accetta le condizioni di prenotazione.